Tietopalvelun arkea, juhlaa ja pohjamutia
Sanna Oikarinen
Lähes kaikki museot palvelevat asiakkaita tietopalvelulla. Postimuseo saa runsaasti kysymyksiä, joihin onneksi pääosin vastaus löytyy. Museon arkiston, kirjaston ja kokoelmien kätköissä on valtava tietopankki, jota hyödynnämme niin tietopalveluvastauksissa kuin tavanomaisessa museotyössä. Kaikkiin vastauksiin ei ole esitetty kysymyksiä, tai kaikkea aineistoa ei ole vielä ehditty hyödyntää! Usein tietopalvelukysymysten ansiosta museoesineiden tieto rikastuu ja museotyöntekijä viisastuu siinä […]
